S celovito profesionalno podporo za upravljanje odnosov s strankami (CRM - Customer Relations management) spreminjamo potencialne stranke v vaše stranke in z vrsto promocijskih in poprodajnih aktivnosti zagotavljamo njihovo zadovoljstvo in stalnost. V vseh fazah skrbimo za podporo strank – od odločitve za nakup do morebitne reklamacije. Motiviramo jih za prvi ali vnovičen nakup in nagrajujemo njihovo zvestobo. Preko direktne pošte, »mailinga«, klicnimi akcijami ipd. stalno ohranjamo njihovo pozornost na vaši blagovni znamki.

Za vaše stranke 24h dnevno skrbi profesionalna ekipa. S komunikacijsko podporo po telefonu, elektronski ali običajni pošti z njimi izgrajujemo in negujemo dobre in dolgoročne odnose. Učinkovito in redno komuniciranje zagotavljamo v sodelovanju s Klicnim središčem Dejch in dr., ki deluje znotraj Lowe Avanta.